Création de site vitrine : un site qui fait appeler, pas seulement qui présente

Un site vitrine n’est pas une carte de visite en ligne

Un site vitrine, c’est votre meilleur commercial, disponible jour et nuit. Mais pour qu’il génère des demandes, il doit être pensé dès le départ pour ça. J’ai vu trop souvent le même scénario : une PME paie un site, le reçoit, le trouve joli — et le téléphone ne sonne pas.

Le problème n’est presque jamais le design. C’est que personne ne s’est demandé, avant de dessiner quoi que ce soit, ce que le visiteur doit comprendre en dix secondes et ce qu’il doit faire ensuite.

Je travaille dans l’autre sens. Avant la maquette, on identifie ce que vos clients tapent sur Google et ce qui les fait vous choisir. L’arborescence suit : une page par service, parce qu’un client qui cherche l’un de vos métiers ne veut pas lire un paragraphe sur les cinq autres — et que Google ne sait pas classer une page qui parle de tout. Puis chaque page mène à une action claire : appeler, demander un devis, réserver.

Pour qui, et pour qui pas

Je crée des sites vitrines pour des PME, des indépendants, des artisans, des professions libérales et des associations qui veulent être trouvés, rassurer et recevoir des demandes. Que ce soit un premier site ou le remplacement d’une simple page Facebook.

Ce n’est pas la bonne formule si :

• vous n’avez qu’un seul service à présenter dans une seule zone — un site one page suffit, et il démarre plus vite ;
• vous voulez vendre en ligne avec panier et paiement — c’est une boutique en ligne ;
• vous avez déjà un site qui a un historique sur Google — c’est une refonte, qui demande de préserver vos adresses de pages et vos positions.

Pour trancher entre one page et site vitrine, j’ai écrit un guide : site one page ou site multi-pages, comment choisir.

Ce qui fait varier le projet

Deux sites vitrines de cinq pages peuvent demander un travail du simple au double. Quatre choses font la différence :

• Le nombre de pages. Une page par service, une page à propos, un contact : comptez ce que vous voulez présenter.
• Qui écrit les textes. C’est le plus gros écart. Vous fournissez vos contenus, ou ils sont rédigés à partir d’un entretien avec vous — c’est le travail de Nathalie, rédactrice web.
• Les fonctions en plus. Prise de rendez-vous en ligne, newsletter, chat, intégration à votre CRM.
• Le bilingue. Un site en français et en néerlandais, c’est une structure à doubler — la traduction des textes étant une prestation à part.

Estimer votre site vitrine en deux minutes

Comment se passe la création

1. Le brief, 30 minutes. On parle de votre activité et de ce que le site doit produire. Je vous dis franchement si je suis le bon interlocuteur.
2. Le devis et la maquette, 48 heures. Un devis détaillé poste par poste, l’arborescence des pages, puis la maquette de la page d’accueil.
3. Le développement, 2 à 6 semaines. Toutes les pages, la version mobile, la vitesse, les formulaires. Le délai dépend surtout de vos contenus.
4. La mise en ligne et la formation. Recette, bascule, formation sur votre site, puis trente jours de suivi.

Comptez quatre à huit semaines au total. Le détail des six étapes, avec ce que j’attends de vous à chacune.