Horeca & alimentaire
Site internet pour l’horeca et les commerces alimentaires
Restaurants, snacks, boucheries, producteurs : vos clients vous cherchent sur leur téléphone, souvent juste avant de venir ou de commander. Je construis des sites qui donnent l’essentiel en trois secondes et qui prennent les commandes sans intermédiaire.
Ils m’ont fait confiance
Ce que votre site doit faire
Quatre choses qui comptent dans votre métier
01
Les infos pratiques en trois secondes
Horaires, adresse, téléphone, carte. Ce qu’on cherche sur son téléphone en sortant du travail, sans devoir fouiller.
02
La commande sans intermédiaire
Commande en ligne, click & collect, réservation : vos clients commandent chez vous, sans plateforme qui prend sa part sur chaque vente.
03
L’envie de venir
Vos produits, votre cuisine, votre comptoir, en photo. C’est ce qui transforme une recherche en visite.
04
Les clients qui reviennent
Une liste de clients à qui annoncer vos nouveautés, vos produits de saison, vos jours de marché — sans dépendre d’un réseau social.
Vendre en direct, sans commission sur chaque vente
Les plateformes de commande et de vente en circuit court ont un mérite : elles vous font démarrer vite. Elles ont aussi un coût, prélevé sur chaque vente, et elles gardent la relation avec vos clients — leurs adresses, leurs habitudes, leurs coordonnées.
Votre propre site inverse les rôles : vos clients commandent chez vous, et vous pouvez les prévenir directement quand arrivent les produits de saison ou un plat du jour.
« Très pro et très disponible. Notre site internet est vraiment top. Merci »
Ce dont un site de commerce alimentaire a besoin
- Une carte ou un catalogue à jour — Que vous pouvez modifier vous-même quand un plat change ou qu’un produit n’est plus de saison.
- La commande en ligne pensée pour le téléphone — Choisir, valider, payer ou retirer sur place : en quelques gestes, sur un écran de téléphone.
- Les mentions propres à l’alimentaire — Numéro AFSCA, allergènes, taux de TVA réduit sur les produits alimentaires : ce qu’un site généraliste oublie.
- La fiche Google bien tenue — Horaires exacts, photos récentes, avis : pour un commerce de bouche, elle est souvent consultée avant le site.
- Les points de vente et marchés — Où trouver vos produits cette semaine, si vous vendez aussi en circuit court.
La commande en ligne : intégrée au site, ou non
La commande en ligne n’a pas toujours besoin d’être développée dans le site. Pour Snack & Grill de l’Artisan à Spy, le site présente la carte et les horaires, puis renvoie vers un module de commande spécialisé, indépendant du site : pas besoin de développer une boutique quand un outil existant fait bien le travail. Quand une commande intégrée se justifie — panier, paiement, retrait ou livraison —, je la construis sur WooCommerce, sans commission sur vos ventes.
Preuves
Mes réalisations — horeca & alimentaire
Chaque fiche détaille le besoin du client, ce que j’ai fait et le service qui a été mis en place. Toutes les réalisations
Questions fréquentes
Puis-je garder une plateforme de livraison en plus de mon site ?
Oui. Beaucoup de commerces combinent les deux : la plateforme amène de nouveaux clients, le site permet aux habitués de commander sans commission. L’objectif n’est pas de quitter la plateforme du jour au lendemain, c’est de ne plus en dépendre.
La commande en ligne est-elle compliquée à gérer au quotidien ?
Non. Les commandes arrivent par e-mail et dans un tableau de bord, et vous apprenez à les traiter pendant la formation. Mettre un produit en rupture ou changer un prix prend quelques secondes.
Faut-il un numéro AFSCA pour vendre en ligne ?
Une activité de vente de denrées alimentaires doit être enregistrée auprès de l’AFSCA, que la vente se fasse en magasin ou en ligne. J’affiche votre numéro avec les autres mentions légales, ce qui rassure aussi le client. Pour votre situation précise, l’AFSCA reste la référence.
Mon menu change souvent : pourrai-je le modifier seul ?
Oui, c’est même la première chose qu’on voit en formation. Une carte qu’on ne peut pas mettre à jour soi-même est une carte qui finit par mentir.
Votre projet commence ici
Parlons de votre projet. Le premier échange est gratuit et sans engagement.
En 30 minutes, par téléphone ou en visio, faisons le point sur votre projet, vos objectifs et vos besoins. Je vous apporte un premier regard professionnel et des pistes concrètes pour avancer. Et si nous sommes faits pour travailler ensemble, nous envisagerons la suite.
Ou directement : +32 489 58 18 48
- 1Vous choisissez un créneau dans mon agenda, en deux clics.
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