Château de Goyet — Community management bilingue (FR/NL) & communication 360°
Gestion Facebook & Instagram en français et néerlandais, stratégie éditoriale, production de contenus (photo/vidéo), modération, reporting — + accompagnement communication globale (RP, partenariats, supports).
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Domaine d’exception à Mozet (Gesves) accueillant mariages, séminaires/teambuildings et séjours de groupe. Le Château souhaitait structurer sa présence sociale, toucher à la fois le public francophone et néerlandophone, et harmoniser sa communication globale (on & offline) pour :
Accroître la notoriété et la désirabilité du lieu.
Générer des demandes (visites, devis mariages/entreprises, privatisations).
Professionnaliser les prises de parole (ton, visuels, charte) tout en restant authentique.
Notre intervention
Stratégie éditoriale & planning — Définition des piliers de contenu (Mariages, Corporate/Événements, Séjours & Hébergements, Patrimoine & histoire, Vie du domaine), calendrier mensuel, saisonnalités & marronniers.
Bilinguisme FR/NL — Rédaction et publication dans les deux langues (posts & stories), adaptation culturelle (accroches, hashtags, call-to-action).
Production de contenus — Stories, carrousels, Reels, mini-portraits (prestataires/équipe), valorisation des espaces & capacités, reportages photo/vidéo ponctuels, sélection UGC.
Community management — Modération, réponses aux messages, gestion des avis, veille et interactions avec partenaires (traiteurs, photographes, offices du tourisme).
Social Ads (si besoin) — Campagnes ciblées (mariés, RH/dircoms, agences MICE) par zones géo & intérêts, retargeting visiteurs site.
Communication 360° — Conseil & mise en forme supports print (plaquettes, fiches espaces), kits presse, coordination partenariats tourisme (WelToWal, etc.), cohérence charte visuelle & tone of voice.
Mesure & itérations — Reporting mensuel (reach, engagement, clics, leads sociaux), A/B tests sur formats, optimisation des meilleures thématiques.
Résultats
Croissance de l’audience & de l’engagement sur FB/IG (FR & NL).
Hausse des demandes qualifiées (visites & devis) via les CTA sociaux et liens trackés.
Image de marque premium homogène sur l’ensemble des points de contact (réseaux, site, supports).
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